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1. 서비스 가입/변경/해지 처리, AS 관련 문의 등을 포함한 이용계약 관련 사항의 처리

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3. 요금감면 제공 대상 여부 판단 및 기타 서비스의 제공

4. 회사가 직접 또는 타사와의 업무제휴 등을 통하여 제공하게 되는 신상품의 소개, 이벤트 안내, 고객 유치 및 관리, 서비스 사이트 이용통계, 뉴스레터 발송, 고객설문조사 등을 포함한 각종 마케팅 활동에 이용

5. 물품 배송, 청구서 발송, 법정대리인 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록보존

6. 기타 본 처리방침에 고지된 수탁자에게 서비스 제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁

회사는 서비스 가입 및 상담, 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등 고객님의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 고객님께서 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다.

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3. 해지고객의 개인정보는 국세기본법 제 85조의 3규정에 따라 다음 항목의 정보를 보관합니다. 가. 보관항목: 성명, ID, 비밀번호, 전화번호, 이메일 주소, 주소, 부서정보, 법정대리인정보, 서비스이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 요금내용(청구액, 부가세액, 수납액, 청구연월일, 수납연월일), 결제기록, 요금납부자명, 이용서비스, 감액 금액 및 사유, 요금 청구지 주소 등 나. 보관기간: 5년

4. 기타 가. 통신 사실확인자료 제공 시 필요한 로그 기록자료, IP주소 등: 3개월(통신비밀보호법) 나. 통신 사실확인자료 제공 시 필요한 가입자의 전기통신 일시, 전기통신 개시/종료시각, 통신번호 등 상대방의 가입자 번호, 통신망에 접속된 정보통신기기의 위치추적자료: 12개월(통신비밀보호법) 다. 표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 라. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 마. 대금결제 및 재회 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 바. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 사. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

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회사는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.

1. 기술적 보호 대책 가. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능 (Lock)을 사용하는 등 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 나. 해킹 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.

2. 관리적 보호 대책 가. 회사는 고객의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 고객의 개인정보를 처리하는 자는 다음과 같습니다. ㄱ. 고객을 직, 간접적으로 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자 ㄴ. 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자 ㄷ. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자 나. 신규직원 채용 시 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인정보 포함) 유출을 사전에 방지하고 있습니다. 다. 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해 사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다. 라. 회사는 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다. 마. 서비스 이용계약 체결 또는 서비스 제공을 위하여 고객의 은행결제계좌, 신용카드번호 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공하는 경우 당해 고객이 본인임을 확인하는 데 필요한 조처를 하고 있습니다. 바. 회사는 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다. 사. 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 발생할 경우 회사는 즉각 고객에게 그 사실을 알리고 적절한 대책을 마련합니다.

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